Så känner du igen en seriös mäklare

Du är på väg att sälja din bostad. Det är ett stort beslut, och du vill att de ska gå bra. Det är här valet av mäklare blir avgörande. På marknaden finns både briljanta mäklare och andra som inte alls lever upp till förväntningarna. Men här är det goda nyheten: så känner du igen en seriös mäklare faktiskt går att lära sig. Du behöver bara veta vad du ska leta efter. Den här guiden ger dig verktygen för att göra rätt val.

De fyra egenskaperna hos en trovärdig mäklare

En seriös mäklare bygger sitt rykte på fyra grundpelarer. Först kommer kommunikation. En bra mäklare svarar på dina frågor snabbt och förklarar processen så att du förstår. De berättar redan vid första mötet hur försäljningen kommer att gå till.

Tillgänglighet är nummer två. Det betyder att du faktiskt kan nå mäklaren när du behöver det. Om du ringer på förmiddagen, svarar de samma dag. De planerar visningar när det passar dig, inte bara när det passar dem.

Tydlighet handlar om ärliga svar. Mäklaren säger inte bara vad du vill höra. De ger en realistisk bedömning av din bostads värde, även om du trodde den var värd mer. De förklarar också vilka risker som finns (och det är inte alltid roligt att höra, men det är viktigt).

Slutligen trygghet. Du ska känna att mäklaren bryr sig om din försäljning. De presenterar ett tydligt försäljningsplan och följer det upp. Du vet alltid vad som händer härnäst.

Så kontrollerar du mäklarens kompetens och erfarenhet

Det första du gör är att söka mäklaren på Fastighetsmäklarinspektionens hemsida. Där ser du om personen är registrerad och om det finns några anmärkningar. En registrerad mäklare har genomgått utbildning och följer etiska regler.

Leta efter relevanta certifikat. En mäklare kan ha utbildning från MäklarAkademien eller ha en fastighetsmäklarexamen. Det är bra tecken. Frågade också om deras erfarenhet hur många bostäder har de sålt de senaste två åren?

Lokal marknadskännedom spelar större roll än många tror. En mäklare som arbetade i ditt område i flera år vet vilka gatorna är eftertraktade. De förstår vad som påverkar priserna just där du bor. Fråga mäklaren om tidigare försäljningar i närområdet. De bör kunna nämna konkreta exempel.

Vad säger kundernas omdömen om mäklaren?

Två webbplatser är särskilt användbara: Compricer och Reco. Där hittar du verifierade kundomdömen från verkliga människor som sålt sina bostäder.

Varför är verifierade omdömen bättre? För att det är svårare att skriva falska recensioner. Compricer och Reco kontrollerar att människan faktiskt har använt mäklaren. Det gör omdömena mycket mer pålitliga än lösa påståenden.

Läs flera omdömen, inte bara ett eller två. Leta efter mönster. Säger många kunder att mäklaren var dålig på kommunikation? Det är en röd flagga. Skriver flera om att försäljningen gick snabbt och att alla var nöjda? Det är grön flagga.

Höga betyg är bra, men låga behöver inte vara dödbringers. En mäklare med ett genomsnitt på 4,5 av 5 stjärnor är troligen mycket bra. Men läs också vad folk skriver i låga betyg. Är det små missar eller större problem?

Frågor du måste ställa innan du väljer

Ring mäklaren och boka ett möte. Förbered dessa viktiga frågor:

• Hur ska du marknadsföra min bostad? En bra mäklare beskriver konkret bilder, annonsering, sociala medier, öppet hus.
• Hur bestäms priset? Mäklaren ska visa dig liknande bostäder och förklara varför de prisar din så.
• Hur ofta uppdateras säljaraktiviteten? Du bör få rapporter på hur många som tittat på annonsen.
• Vad är din provision och vad ingår i den? En transparent mäklare säger exakt vilka tjänster du får.

Transparens i dessa svar är själva tecken på seriösitet. En dålig mäklare vaggar omkring, blir otydlig eller försöker sälja dig dyrare tjänster. En bra mäklare svarar direkt och utan omsvep.

Jämför och be om referenser så gör du det rätt

Träffa flera mäklare innan du bestämmer dig. Det ger dig perspektiv. Du märker fort skillnaden mellan en energisk professionell och någon som bara går igenom motionen.

Be varje mäklare om två eller tre referenser från tidigare säljare. Skriv upp namn och telefonnummer. Ring sedan dessa personer och fråga: Var mäklaren lätt att nå? Följde de upp under försäljningen? Var priset realistiskt? Såldes bostaden snabbt eller tog det länge?

Lyssna noga på vad referenserna säger. Är de entusiastiska eller bara "det gick bra"? Det första tyder på en riktigt bra mäklare. Fråga också vad de skulle gjort annorlunda. Referenserna är ofta helt ärliga här.

Värderar dessa samtal högt. En verklig människas erfarenhet säger mer än någon hemsida. Om tre olika säljare säger samma positiva saker om mäklaren då är sanningen troligen där.

Avslutning

Du har nu fått alla verktyg du behöver. Du vet vad som utmärker en seriös mäklare. Du vet hur du kontrollerar deras bakgrund, läser omdömen och ställer rätt frågor. Det är en investering väl värd sitt värde att spendera några timmar på rätt mäklare kan betyda tusentals kronor för dig.

Börja idag. Ring två eller tre mäklare och boka möten. Ställ frågorna från listan. Läs omdömena. Prata med referenserna. När du väl hittar rätt person (den som kommunicerar väl, är tillgänglig, tydlig och trygg) då vet du att du har gjort rätt. Din försäljning är i bra händer.